Samu Ceará lança programa de liderança para os profissionais do Serviço

6 de maio de 2024 - 14:18 # # # #

Assessoria de Comunicação do Samu Ceará
Texto/Fotos: Fátima Holanda

Nos dias 29 e 30 de abril, no auditório da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), no Ceará, foi lançado o Programa Lidera Samu Ceará. Tem como objetivo principal capacitar e desenvolver as lideranças do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) Ceará para o exercício de suas funções. Por meio do programa, pretende-se um aperfeiçoamento na condução das equipes de trabalho para atingir a missão de salvar vidas. Essa é a principal missão do Atendimento Pré-Hospitalar (APH).

Para o superintendente do Samu Ceará, Nilson Mendonça Filho, a presença dos mais diversos profissionais do Samu tem grande significado para a instituição e para o atendimento a ser desempenhado. “Acredito muito que a gente não consegue crescer sem estar todo mundo unido e com uma proposta. O propósito do Samu Ceará é melhorar cada vez mais o serviço”, destaca.

O Lidera Samu Ceará é uma iniciativa da direção de Gestão de Pessoas do Samu Ceará. Pretende proporcionar desenvolvimento às lideranças, mas também repercutir nas equipes de trabalho. São consideradas temáticas de extrema importância para o desenvolvimento pessoal e profissional dos líderes para a gestão de equipes e de processos. Com essa capacitação, busca-se, em paralelo, fortalecer as relações socioprofissionais, o clima organizacional e o desenvolvimento de todos os profissionais.

A coordenadora de Gestão Estratégica e Desenvolvimento de Pessoas da Secretaria da Saúde do Ceará, Ângela Araújo, participou da abertura do evento. Na oportunidade, ela destacou o papel da ação para os envolvidos. “Essa é uma iniciativa muito importante, pois o desenvolvimento da liderança, tanto no alcance dos resultados, quanto na manutenção de uma equipe motivada, focada em resultados, sem muitos conflitos, entusiasmada, é gratificante”, disse.

“Posso dizer que o evento excedeu as expectativas em termos de engajamento e retornos positivos que recebemos. Tudo foi preparado com muito zelo e os participantes responderam com cooperação e potentes construções. A mensagem deixada foi a de que o lançamento representou o marco de um projeto ímpar na nossa história, que trará muitos benefícios ao nosso serviço”, acrescentou a psicóloga da Gestão de Pessoas do Samu Ceará, Lívia Romero.

O Samu 192 Ceará cobre 100% dos municípios do Estado, exceto a capital Fortaleza, onde é municipalizado. Possui três Centrais de Regulação das Urgências – localizadas em Eusébio, em Sobral, na Região Norte, e em Juazeiro, na Região do Cariri. São responsáveis pela regulação de 121 bases descentralizadas em todas as regiões cearenses. Os chamados são encaminhados a uma Central de Regulação das Urgências, onde técnicos coletam as primeiras informações e direcionam os atendimentos aos médicos reguladores.

Depoimentos das Lideranças

Camila Dantas – gerente de Frota

É importante a gente fortalecer os líderes do serviço, pois faz com que a gente alcance os nossos objetivos e que o serviço cresça. Um investimento em pessoas com conhecimento em oportunidades para que cada um possa se fortalecer dentro da sua liderança e trazer isso para dentro do serviço.

Helcio Fonteles – gerente da Base Polo de Caucaia

Excelente evento. Um momento que a gente tem de compartilhar experiências, promover a troca, ver algumas experiências de liderança. É um curso excelente para a gente repensar, inclusive, as regras e ver onde a gente está e para onde a gente vai. E essa experiência de network, de compartilhar experiências, mudar, ver o que o outro faz que é certo, o outro que dá certo, poder melhorar o processo e ver se a gente pode implementar na nossa Base, torna-se cada vez melhor para o processo de todo mundo sair ganhando. Quem ganha principalmente é o usuário do serviço.